Политика возврата Доставка

Товары Luckybabyspa отправляются нашим клиентам через Cargo. Ваши заказы будут отправлены не позднее, чем в течение 3 рабочих дней (кроме государственных праздников и выходных). Грузовая компания доставит приобретенный вами товар по адресу, указанному в заказе. Если вы не присутствуете по указанному адресу, останется записка о том, что вы можете забрать свой груз в ближайшем отделении. Если вы придете в отделение и не получите посылку в течение трех дней, она будет нам возвращена.

Как Luckybabyspa, мы просим вас проверять товары во время доставки, чтобы предоставить вам более быстрое и эффективное обслуживание, а в случае любого повреждения (раздавливание, разрыв, вскрытие, намокание и т. Д.) Мы просим вас вернуть поврежденные продукты, сообщив об этом начальнику службы грузоперевозок. Если запись не ведется, мы не можем вернуть вам стоимость продукта, так как не можем компенсировать ущерб от курьерской компании. По этой причине мы хотели бы подчеркнуть, что вы должны внимательно относиться к этому вопросу при получении вашего продукта.

Условия возврата

Если вы хотите вернуть или изменить полученный продукт, вы должны сообщить на адрес электронной почты i nfo@luckybabyspa.com о своем запросе на возврат и / или замену в течение 7 дней с момента получения вашего заказа.

Изменения продукта для покупок, сделанных на нашем веб-сайте, действительны только для изменения размера и цвета. Вне корпуса и обесцвечивания, мы можем вернуть наш продукт, если вы запрашиваете изменения, если вы хотите после войны , вы можете заказать снова по адресу ww.luckybabyspa.co.

После того, как вы получите электронное письмо с подтверждением возврата или изменения, вы можете полностью заполнить раздел возврата на лицевой стороне счета и отправить продукт вместе со счетом на адрес «Kıbrısşehitleri cad. №: 35/2 '' курьером. Если вы отправляете свой возврат и обмен, кроме грузовой компании, с которой мы работаем, стоимость доставки принадлежит вам.

Если счет за приобретенный продукт выставлен от имени учреждения, соответствующее учреждение должно выписать счет на возврат, равный сумме счета во время возврата.

Возврат и обмен должны производиться в оригинальной коробке или упаковке, отправленной вам. Продукция должна быть неношенной, неиспользованной, немытой, в том первоначальном состоянии, в котором она была доставлена вам, для повторной продажи. В случаях, когда проверенный продукт не соответствует условиям, указанным выше, продукт не может быть обменен, возмещен, а стоимость не может быть возвращена.

Обмен и возврат продукта оцениваются в день получения посылки. Если возврат продукта одобрен, сумма возврата будет возвращена на кредитную карту, которую вы использовали при покупке продукта, в течение 10 рабочих дней с момента получения продукта. Если изменение продукта не будет одобрено, продукт будет отправлен на ваш адрес не позднее, чем в течение 2 рабочих дней.

Аннулирование заказа
Для отмены вашего заказа вы можете отправить электронное письмо на адрес i nfo@luckybabyspa.com. Если ваш заказ не отправлен, он будет отменен в соответствии с запросом на отмену заказа, который вы указали в электронном письме. Если ваш заказ был отправлен, будет действовать процедура возврата.